L'IA appliquée, du diagnostic à la production.

Agents IA sur mesure

Nous concevons des agents IA autonomes qui lisent, décident et agissent dans votre CRM, votre messagerie et vos fichiers, avec des garde-fous clairs et une validation humaine là où elle compte.

Ce qui est inclus

• Atelier de cadrage : mission, périmètre, règles, limites
• Choix du modèle (Claude, GPT, Gemini, Mistral, Llama) selon coût et confidentialité
• Base de connaissances (RAG) construite sur vos documents
• Connexions à vos outils via API, Make ou n8n

Chatbot WhatsApp IA

Un agent IA connecté à l'API WhatsApp Business répond en français, en arabe et en darija, prend les rendez-vous, suit les commandes et passe la main à votre équipe au bon moment.

Ce qui est inclus

• Configuration de l'API WhatsApp Business (Cloud API Meta) et vérification du compte
• Base de connaissances : FAQ, catalogue, conditions, tarifs
• Scénarios : support, suivi de commande, prise de rendez-vous, devis
• Connexion à votre CRM, agenda ou boutique en ligne

Automatisation de workflows

Nous construisons des workflows Make.com, n8n ou Zapier qui relient vos outils, éliminent les copier-coller et ajoutent une couche d'IA là où il faut lire, classer ou rédiger.

Ce qui est inclus

• Cartographie du processus actuel et du processus cible
• Choix argumenté de l'outil : Make, n8n (cloud ou auto-hébergé), Zapier
• Construction, tests sur données réelles et gestion des erreurs
• Étapes IA : extraction, classification, rédaction, résumé

Intégrations CRM & data

Nous connectons votre CRM, votre ERP, votre boutique et vos sources externes, puis nous ajoutons l'IA pour enrichir, dédupliquer et rendre vos données enfin exploitables.

Ce qui est inclus

• Audit des sources de données et des doublons
• Modèle de données cible et règles de synchronisation
• Connecteurs natifs ou développement d'API sur mesure
• Enrichissement et scoring par IA

Développement IA custom

Assistants internes, recherche dans vos documents (RAG), traitement de gros volumes, logique métier complexe : nous développons en Python ou Node.js, déployons et maintenons, sans dépendance à un éditeur.

Ce qui est inclus

• Spécifications fonctionnelles et techniques
• Architecture : API LLM, base vectorielle, orchestration
• Développement Python ou Node.js, tests automatisés
• Évaluation de la qualité des réponses sur un jeu de tests

Audit & stratégie IA

En 30 minutes d'échange puis une analyse de vos processus, nous identifions les trois automatisations qui vous feraient gagner le plus de temps, avec un chiffrage et une feuille de route.

Ce qui est inclus

• Échange de 30 minutes avec un expert IA et automatisation
• Questionnaire de cartographie de vos processus
• Analyse des volumes, délais et points de friction
• Trois automatisations prioritaires, chiffrées